En MISAKO, marca de FRAG COMERCIO INTERNACIONAL, S.L., queremos facilitar que todas las personas puedan navegar por nuestra web y realizar sus compras con autonomía. Nuestro compromiso se enmarca en los requisitos de accesibilidad aplicables al comercio electrónico establecidos en la Ley 11/2023, de 8 de mayo.
Esta declaración corresponde al sitio web misaoko.com.
Utilizamos como referencia técnica los requisitos aplicables de la norma UNE-EN 301549:2022, que incorpora para los contenidos web los criterios WCAG 2.1 de niveles A y AA.
Las comprobaciones automáticas disponibles han señalado barreras que requieren revisión. El grado de conformidad del sitio está pendiente de determinar mediante una evaluación completa con pruebas manuales.
Aspectos que requieren revisión
Las comprobaciones sobre la página de inicio, el listado de productos y la ficha de producto han señalado los siguientes aspectos:
1. Organización de los contenidos
Advertencias sobre la secuencia de encabezados y la identificación de grupos de campos, que requieren comprobar la claridad de la estructura.
2. Identificación de campos y acciones
Campos sin etiqueta asociada y botones o enlaces sin un nombre accesible detectado, que pueden dificultar su comprensión mediante lectores de pantalla.
3. Lectura y presentación visual
Incidencias de contraste entre texto y fondo y advertencias sobre tamaños de letra reducidos.
4. Compatibilidad con tecnologías de apoyo
Una referencia ARIA sin destino identificado en el listado de productos. También queda pendiente completar las pruebas de los componentes interactivos y del recorrido de compra.
5. Descripción de las imágenes
Alternativas textuales señaladas como potencialmente poco descriptivas, repetidas o redundantes.
Ayúdanos a mejorar
Si encuentras una dificultad para consultar información o utilizar nuestra tienda, puedes escribir a tiendavirtual@misako.com o utilizar el formulario de contacto.
Puedes comunicar una barrera, solicitar información en un formato accesible, pedir asistencia o enviarnos sugerencias. Para ayudarnos a atenderte, indica la página afectada y describe la dificultad encontrada.
Si la respuesta no resuelve tu solicitud, puedes comunicar tu disconformidad por estos canales, sin perjuicio de los mecanismos de reclamación previstos en la normativa aplicable.
Última revisión: Octubre 2026.